企业彩铃或集团彩铃是通过各个运营商的内部彩铃网络直接上传到通讯系统里面，会生成一个独立的彩铃编号，一般不是在自己的个人铃音库里面。现在，经常有公司的员工来电咨询有关彩铃取消的事情，有些公司的彩铃由于广告味道太浓或与公司本身的业务有关，致使员工感觉厌烦，因而想取消彩铃，更换成其它的流行歌曲什么的，这要怎么办理呢？这个问题其实很简单，只需要机主本人用这个手机直接拨打所对应的通讯运营商的免费客服热线电话，然后转人工客服人员，就说要取消集团彩铃，如果只是取消企业彩铃铃声，而不是取消彩铃业务，要跟客服人员说清楚，要不然连彩铃功能都取消了，没有彩铃功能，普通的流行歌曲彩铃也就无法开通了，当顾客或自己的亲朋好友打来电话，电话里面传来的又是“嘟”“嘟”“嘟”的声音，枯燥而泛味。我们作为专业的彩铃制作公司，在顾客来定做彩铃时，客户提交过来的电话号码，我们都会通过短信的形式一个个咨询征求本人的意见，如果不愿意开通的，我们决不会开通，有些个人或不正规的彩铃业务团体，在这方面没有严格把关，有的公司在开通彩铃时提交过来的电话号码都不正确，将甲某的电话写成了乙某的电话，号码由于是一连串的数字，一字之差就完全错误了，如果彩铃上传之前不能够将电话更改过来，开通的彩铃就会张冠李戴，造成投诉是肯定的，如果这种情况出现后，需要马上采取取消的补救措施，如果是这种情况，也可以自己直接拨打通讯商电话进行取消，电信的请拨打10000，移动请拨10086，联通拨打10010，铁通10050，网通电话10060，等等。全国各地都一样，上面提供的是各个运营商在全国的免费客服电话。对于移动公司办理的集团彩铃业务，如果是捆绑在一起的，要求自己联系集团彩铃业务经理，要他们才能够取消，也就是办理这个集团彩铃时的负责人。cailingbao.cn