公司电话彩铃解决方案是怎么的?
现在很多的公司已经接触到了电话企业彩铃业务,有些公司的管理人员相当认可彩铃广告的效果,也非常愿意开通,但是却不清楚具体要怎么来操作,有些公司由于没有很好地按照公司彩铃解决方案步骤来实施,结果为公司以后的彩铃开通增加了相当大的麻烦。那么公司或企业在开通电话彩铃业务的前前后后应该怎么来操作呢?有哪些注意事项呢?下面我们一一来解答。首先,公司在装电话时,就应该考虑得比较远一些,安装公司的座机,是安装电信的还是安装联通的,在湖南长沙,联通的座机也就是原来的网通公司,后来联通收购了网通的业务,因此座机也就成了联通的了,在湖南,包括在整个南方,联通的座机由于起步比较晚,各个系统不够完善,彩铃系统也不健全,许多的地方无法上传开通联通的座机彩铃,而且,联通的固定电话网线资源也相当的少,许多的地方没有线路,如果作为一个公司,公司的经营场地是完全有更换的可能,那么,到时候公司如果搬家到一个没有联通座机网线的地方,那么公司的固定电话怎么办?无法移机到现在的地方,公司的电话是不能随便更换号码的,如果更换,那将给公司带来相当大的麻烦,以前的许多顾客都将无法联系到了,以前建立起来的客户资源也会完全失去,以前的所有有业务往来的公司或业务伙伴也无法联系到了,那样对于公司来说肯定是巨大的损失,因此,如果是一家公司,我们应该安装电信的座机,同时,现在联通座机的彩铃上传非常慢,有时候一个月都还传不上去,彩铃上传也相当的麻烦,需要许多的证件什么的,专业的企业彩铃公司也无法为顾客代理彩铃上传的业务。这是首先要注意的事情,第二,对于公司内部有很多电话的情况,有的有总机与分机,由一根线一个号码接到总机,然后再由总机接到各个分机,那么这个总机就应该录制一个总机的企业彩铃提示音:“您好!欢迎致电某某公司,业务部请拨001,人事部请拨002,查号请拨0”,当外部打来电话时,不至于公司内部的每个电话都响起来,而只是总机响一下,然后再由前台服务人员转接到各个部门,这个交换机在安装时,就要请专门的彩铃制作公司录制一条这样的彩铃提示音,由交换机的公司技术服务人员上门安装时就将企业彩铃内容上传到交换机里面,这样就会省去许多不必要的麻烦。这个彩铃的时长一般为20秒,也有15秒,25秒,30秒的,各不相同,具体要看这个交换机的彩铃支持情况了。公司在录制这样一条总机彩铃放置在交换机时里面时,这个彩铃文件可以是MP3格式的,这个彩铃内容文字一定要简短,应该控制在40个字以内,语音播放时长应该控制在20秒以内,因为顾客打来电话如果没有及时接听,他就有可能马上就挂电话的。Zui后,公司电话彩铃的制作与上传,是交给Zui专业的企业彩铃公司来完成,因为他们专业从事企业彩铃的配音与制作,因此公司可以将自己的彩铃要求告诉他们,他们完全可以根据各个公司的要求来完成一条彩铃的制作,而且,这此彩铃公司还提供后期加号码的服务,他们的彩铃收费也不高,服务相当的好,因为专业,所以产生高品质。公司电话彩铃包括座机彩铃与手机彩铃,手机企业彩铃还有联通,电信,移动三家,都要分别去上传与开通,而专业的企业彩铃公司则可以一次性办理好。cailingbao.cn
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